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买保险保单丢失怎么办

2019-09-07 08:59:49 分类:保险知识    

第一次购买保险,因为他们不熟悉保险,往往忽略了一些重要的事情,政策的重要性往往被他们忽视。有些顾客在购买保险产品后往往会忽视政策,久而久之,他们甚至忘记把保险放在那里。等到出险了或者想利用保单来查询手上的保险,往往找不到,即使找到了,也不太记得具体保障作用。


购买保险不能盲目,为了充分保护所有人的利益,在购买保险时最好选择一家实力雄厚的保险公司。这些保险公司的质量是保证的,而且经常有优惠活动。更重要的是,大型保险公司购买保险后,当他们需要保险时,可以直接打电话。他们不必担心他们记不清保单号码,然后就无法享受到保护。

如果政策失范或情况严重,在这种情况下,消费者应该怎么查询自己的保险?这里主要分为以下两类:

一、网上购买的保险:如果网上购买的保险,最好联系网上的客户服务人员进行查询。如果记得大致的保单号码,那么查询起来是相当方便的,很多人在网上投保完了之后都不太记得具体保单号码,后来在网上查询时麻烦颇多,但是在声誉较高的保险公司官网里面在线购买保险产品,只要记得自己的身份证号码和大致购买保单类型,比如购买的是商业医疗保险或是人身意外保险产品,那么就可以直接查询到自己想知道的东西。

二、直接在保险公司购买的保险:如果是去保险公司实体店购买的保险产品,那么进行保单查询的时候就更加方便了,消费者只要直接去拨打保险公司的客服电话,就可以直接了解清楚保单的具体细节,比如说保单具体保障时间,保障内容以及保障时有何要求,这些都需要弄清楚,要还不清楚直接拨打保险公司的官方电话在线联系。

提醒消费者,当你购买保险时,千万不要觊觎廉价的非正式渠道的选择,购买保险必须通过正规公司购买,购买后要仔细保管保险单,如果你不小心保单丢失不要担心,可以通过上述的方法进行处理。

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